Outsourcing Alberghiero Milano
FAQ
FAQ. La presente pagina ha come scopo quello di rispondere ad alcune tra le domande più frequenti:
Quanto costa il noleggio della biancheria?
Come funziona il servizio Lavanderia in Hotel?
Solitamente il nostro personale si occupa dello smistamento di biancheria sporca e pulita, ma siccome molte strutture necessitano del servizio lavanderia, noi di Luxer tendiamo a offrire modalità comode di lavaggio e trasporto biancheria per i clienti, consegnandola direttamente al personale addetto.
Housekeeping cosa fa?
La figura dell’Housekeeper è quella che si occupa in modo indiretto del soggiorno dei clienti.
Questo significa supervisionare e controllare costantemente il lavoro dello Staff delle pulizie, segnalare immediatamente problematiche che potrebbero compromettere il soggiorno del cliente e interfacciarsi in modo costante con il ristorante, il bar e il personale presente nella struttura.
Cosa fa un facchino di albergo?
Il facchino di un albergo può occuparsi di più mansioni insieme, al contrario di quello che possono pensare in molti, non si limita al solo trasporto dei bagagli nelle camere, ma anzi.
Questa figura lavorativa in alcune strutture è semplicemente di vitale importanza, poiché si occupa anche del funzionamento dei sistemi di sicurezza, supervisiona le aree comuni in ore anche notturne ed è sicuramente fondamentale per determinare il grado di soddisfazione del cliente.
Scopri di più sul facchinaggio alberghiero
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È possibile richiedere un preventivo al telefono?
Per fare in modo di ricevere in modo onesto e trasparente un preventivo in questo settore, è fondamentale dare delle precise indicazioni, la prima tra tutte è sicuramente di quali servizi si necessita, andando avanti vi verranno chiesti i mq (per i b&b) o il numero di camere in caso siate un albergo, tuttavia avendo anche queste informazioni molto spesso sarà necessario svolgere un sopralluogo (totalmente gratuito) per rendersi conto della realtà lavorativa in cui bisognerà subentrare.
Quindi la risposta è senz’alto NO, non si può richiedere un preventivo al telefono.
Vi invitiamo sempre a portare pazienza e fare in modo che qualcuno di preparato e competente vi faccia le giuste domande, così da evitare fraintendimenti e potervi offrire il prezzo più onesto.
